國民經濟的發展，人民生活水平的提高，人民越來越重視健康精致的生活，越來越重視在食品的營養，其次，喂養觀念的轉變，不斷刺激著母嬰營養品市場的發展。
營養品的高毛利、高需求量，吸引越來越多的母嬰店加大店內營養品的比重。
但是想要賣好營養品，對導購的專業水平要求很多。
下面就來看看導購員需要了解哪些知識吧！
導購要學會提問與聆聽
在銷售的過程中導購員一直對顧客滔滔不絕的介紹，所要銷售產品的優勢是非常不可取的。
母嬰導購應當聆聽客戶的談話，了解客戶所需要的是什麼，有效而適時的介紹，使自己獲得更多的客戶背景信息，這樣才能更好的挖掘顧客切實的需要。
然後再給顧客推薦相應的產品，這樣推薦的產品成交率會高一些。
掌握專業的知識
母嬰店想要增加客源，母嬰店內的產品不僅要豐富，質量要有保障，同時母嬰店的導購員也要具備基本的專業技能，了解母嬰店產品的基本內容以及產品賣點，同時還要學會自己總結產品突出的優勢，再根據市場競爭的情況結合事實，應對多變的市場競爭，運用專業的母嬰知識征服顧客，贏得顧客的信任，提高成交率。
學會換位思考
母嬰店的導購員當遇到顧客對於產生懷疑時，要學會克服，並站在顧客的角度換位思考，考慮顧客到底需要的是什麼產品，需要解決的是什麼問題，隻有了解並掌握顧客的需求，才能讓顧客信任你，並達成交易，提高你的銷售業績。
金斯健貝自成立以來舉行了不計其數的專業知識講座，目的就是為了讓我們的團隊擁有更加專業的知識，堅持安全、健康、綠色的品牌理念。
一直在深耕垂直圈層，秉著專業、嚴謹態度，致力於為中國家庭帶去更優質的產品與服務，力圖深入年輕母嬰消費者聚集的垂直領域締造品牌個性。
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