2022年12月29日~30日,2022年《第二十一屆》中國遠程教育大會在京召開,本次大會圍繞『終身學習與教育數字化轉型』主題,從頂層設計、科學理念、實踐探索等多個維度,進行多領域、跨學科、專題性的研討與交流。
在本屆大會上,華為公共事業數字化首席專家郭慧鵬、華為中國政企教育系統部總經理郭金亮、華為雲中國區教育系統部高級架構師王凱,分別就數字化轉型的思考與探索、終身學習與教育數字化轉型、高校上雲等進行了深入分享。
從自身實踐出發,積極探索教育數字化轉型
華為公共事業數字化首席專家郭慧鵬在主題為《數字化轉型的思考與探索——從理性認識到科學實施》的分享中表示,近年來,通過運用數字技術優化業務流程,創新業務模式,改善客戶體驗,提升運營效率和組織績效,實現數字化轉型已經成為各行各業的共識。
華為發展的歷程就是持續業務和流程變革的過程,以打造世界級的管理體系為目標,經過20多年持續構建與業務相匹配的組織級能力,已經基本建立集中統一的管理平臺和較完善的流程體系,有效應對了全球環境下商業與技術的挑戰,支撐了公司的快速成長。
華為和大部分公司一樣,通過持續的變革逐步實現了從職能化到規范化、標準化到信息化的轉變,目前正在從數字化走向智能化。
總結分析自身的數字化轉型過程,華為形成了數字化轉型的金字塔模型,包括明確1個目標,通過企業級戰略目標願景驅動轉型;聚焦2個對象,即重點聚焦服務對象和業務對象的需求和體驗;經過3個階段,即經過規劃、實施、運營持續優化三個階段,支撐目標達成;依托4A架構,即依托業務架構《BA》、應用架構《AA》、信息架構《IA》和技術架構《TA》展開數字化轉型;實現5方面轉變,即實現意識轉變、組織轉變、文化轉變、方法轉變和模式的轉變。
基於華為自身數字化轉型經歷,結合服務政府、不同行業和企業的數字化轉型的實踐經驗積累,郭慧鵬也給出了教育行業數字化轉型建議:一是確立數字化願景,二是確立數字化轉型組織,三是評估數字化現狀,四是啟動數字化規劃,五是建設數字化的IT平臺,六是開展數字化轉型項目,七是推進持續的數字化運營。
最後,郭慧鵬強調,教育行業的數字化轉型重點在於應用數據和內容體系的建設,通過『全局一盤棋』統籌,實現數字化建設與應用創新的統一,具體包括:連接教育應用,聯通數據孤島,推進科學評價,促進因材施教,加速數字化人才選拔與培養,協同推動產業應用發展等。
為更好地服務教育數字化轉型,依托其產品和技術優勢,華為構建了涵蓋核心芯片、創新硬件、基礎軟件、雲服務等全棧技術能力,願和業內夥伴一道,推進各類創新應用場景打造,共同助力教育的高質量發展。
以科技賦能終身學習,華為雲凸顯三大優勢
在眾多教育類型中,相比較學歷教育,終身學習是一種泛在學習。
泛在學習又名無縫學習、無處不在的學習,指每時每刻的溝通,無處不在的學習,是一種任何人可以在任何地方、任何時刻獲取所需的任何信息的方式。
通俗來說,泛在學習就是使用手邊可以取得的科技工具來進行學習活動的4A《Anytime、Anywhere、Anydevice、Anyone》學習。
華為中國政企教育系統部總經理郭金亮表示,終身學習有以下五大特點:1、可持續性,學習者能一直保持在學習狀態、學習過程是連續的、無縫的;2、可訪問性,學習者可以訪問到的學習資料形式,不僅僅是文字圖片,還包括視頻、音頻等任何形式;3、直接性,學習者不管在哪裡,都可以直接從服務器或者從對等網絡中獲取信息,如學習在線視頻;4、交互性,學習者可通過同步或異步的方式與其他學習者討論交流,實現信息交互、學習互動;5、教學行為的場景性,學習可以融入學習者的日常生活中。
在服務終身學習過程中,華為雲作為一家由ICT基礎設施延伸出來的雲廠商,主要有以下三大優勢:
1、華為雲可為廣泛的終生學習者提供穩定的基礎設施環境,就像上網瀏覽一樣,若在學習過程中存在卡頓甚至中斷,勢必影響學習者的學習體驗,華為雲通過自身豐富的ICT經驗,可為泛在學習者提供穩定的基礎設施環境,保證終生教育參與者的使用體驗。
2、華為雲可為終生教育參與者提供ICT 課程資源及多樣的學習模式,傳統的學習更多的是老師講、學生聽,泛在學習多以幕課的形式呈現內容,這樣學生隻是被動的在接受課程內容,難以真正的上手參與實操,華為借助自身技術優勢,將課程與實操結合起來,通過提供線上的沙箱環境來滿足用戶的實操要求,助力終生教育參與者更好地掌握課程內容。
3、華為雲秉承科技向善,借助人工智能助力聽障人群。
當前終生教育很難覆蓋到的部分存在先天殘疾的人群,例如聽障人群,華為雲可通過人工智能結合數字人技術,將老師講述的課程語音自動轉化為手語、手勢,助力終生教育向更廣泛的人群提供課程覆蓋,助力教育公平。
以用促建,華為雲助力高校數字化從有到好
華為雲中國區教育系統部高級架構師王凱在主題為《科技賦能,助力教育事業馳騁雲上》的分享中表示,高校數字化轉型要實現從有到好,要解決以下三大問題:首先是定位問題,信息化工作是『一把手』工程,隻有參與信息化建設的每個角色都有一把手的『主人翁精神』,才能真的把事做好。
其次是體制機制問題,體制和制度可以為信息化發展提供堅實的保障,在高校數字化轉型中,信息中心既是教練員也是裁判員和運動員,不僅要負責數字化建設的統籌規劃、實施協調、分工協作等,還要制定數字化建設中的各種管理辦法,從而保障數字化轉型的順利開展。
第三是技術問題,高校要以業務為中心,推動應用場景化、場景智慧化、數據應用化、能力平臺化、平臺服務化。
為了幫助高校實現以上目標,華為推出了教育息壤數字平臺,借助ROMA Connect、人工智能、物聯網、大數據、視頻雲、GIS等先進科技,在數據層面打造了一個『智慧中樞』。
王凱表示,高校借助雲計算的落地,以用促建,通過搭框架、識場景、擴能力、成生態,可漸進式沉淀學校平臺能力。
其中,在搭框架上,構建堅實雲基座,實現資源融合、靈活調配和統一演進;在識場景上,構建音頻+文本+視覺多模態內容審核技術方案,打造圖像視頻標簽服務;在擴能力上,通過圖像/視頻智能超分,避免課程重復錄制,通過數字人技術應用,滿足招生/授課等場景需求;在成生態上,打造人才培養型智慧校園,將智慧校園項目變成學校的人才培養實訓基地,構建『育人+建校』新模式,以滿足個性化訴求,培育實踐型人才。
如今,憑借在教育行業的持續深耕,華為已經服務於全國超過2000所本科院校和高職院校、全部省教育廳和超過半數的市區縣教育局,遍佈全國的華為服務體系,時刻保障著教育信息系統的穩定運行。
接下來,華為將基於自身對教育行業的深刻理解,充分發揮軟硬件全棧技術能力,全面助力教育數字化轉型。