疫情的突襲讓全國大多數母嬰實體店陷入了困局，顧客進店率斷崖式下滑，服務項目基本癱瘓，實體店的優勢無處發揮，線下引流困難，很多零售產業都把端口轉換到線上。
隨著朋友群瀏覽概率的降低，母嬰門店的社群就是信息輸出的重要端口。
社群營銷對現今的母嬰市場環境有十分有效的作用！
潮媽、萌娃、奶爸……剛剛晉升爸媽的90、95後是互聯網原住民。
『娛樂至上』的大環境+消費升級的新風口，使她們對母嬰品牌，不僅要求產品高品質，更希望能融入新鮮、有趣的品牌母嬰社群營銷。
經過調查研究：85後、90後媽媽人群的特性：愛好社交和跟隨，對情感和歸屬的需求很強，容易通過優質的內容建立社群營銷關系，打通門店與母嬰媽媽的信任關系。
母嬰門店如何做好社群營銷？
1、明確定位
社群雖然是一個非正式組織，但是要想發揮好社群的作用，必須要有非常清晰的社群定位。
整體的社群化運作，需要母嬰店做出系統完整的規劃，首先要確定好社群化運作的定位。
這種定位可以結合母嬰店的實際，但是，不管如何，必須要使你的目標顧客、群成員明顯感受到你的社群價值。
2、抓住核心用戶，達成裂變效果
對於大多數運營中的社群，私域流量池有了，就要想辦法抓住池子裡的大魚，也就是我們說的核心顧客，想辦法刺激他們，實現裂變，有了大量的顧客，就需要『養熟』，通過群內定期定時的紅包雨、秒殺福利、遊戲互動、情感交流、內容運營促進與顧客的情感交流，增強信任度和黏性。
總之，母嬰零售由單一模式走向社群生態化模式，是當前面臨的重要變革方向。
在這個變革過程中，社群營銷模式將會發揮非常重要的作用。
金斯健貝緊密結合母嬰行業的特點，以創造價值為前提，以專業服務為基礎，圍繞顧客需求拿出差異化的營銷方案，助力母嬰門店精準引流。
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