存量競爭加劇、出生率下滑、客流量不足、租金成本高企……近年來線下母嬰店面臨的挑戰重重，新冠疫情的到來，讓全國人民始料未及。
面對店租，水電，人工等成本壓力，很多母嬰實體店面臨著倒閉等風險。
那麼，面對這樣的情況傳統母嬰店該如何破除危機呢？
重新定義產品定位及服務品類，尋找新機會。
對於大多數母嬰實體門店而言，原有的產品和服務僅僅是滿足到店服務，並未考慮離店場景。
但在此次疫情的推動下，實體店就必須要重新思考產品定位和服務的品類，尋找新的機會！
母嬰門店面向消費者轉型
零售行業經歷了以渠道為中心、以產品為中心，目前已跨越到以消費者為中心的時代，所謂營銷活動，所謂消費場景，無不是基於消費者來考量。
線上通過低成本營銷工具獲客，完成線上線下會員轉化，通過大數據和AI智慧實現會員分層、會員數據分析與會員精準營銷，促成復購和老帶新；線下優化門店服務，以會員關懷等，增強用戶信任度與粘性，幫助門店與用戶建立持久、穩定的高互動關系。
打造專業服務團隊
母嬰門店的導購不僅僅是銷售商品，對產品知識『門門清』， 對銷售技巧『頭頭是道』,還要為顧客提供專業、系統的育兒知識。
導購是真正的終端，是連接消費者的紐帶，是門店對外的窗口。
隻有培養專家型的導購，才能讓顧客對你的門店建立信任，更好的購買到更多的合適商品。
金斯健貝自成立以來與多個權威學術平臺建立了深度友好關系，並且還開展了多場專業營養知識大會，旨在打造全能營養人才助力門店在競爭激烈的市場中脫穎而出。
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