母嬰行業為什麼適合做私域?

母嬰行業為什麼適合做私域?

三胎開放,母嬰零售又將迎來至少三年的春天。

母嬰行業適合用私域流量實現持續的增長了,為什麼呢,這跟母嬰人群的購物習慣是密切相關的。

寶媽在買動西之前,首先就是搜一下有什麼品牌,然後就是問這個品牌怎麼樣,接著會考慮價格,寶寶每個階段有不同的需求,還要幾次轉奶,也不一定能成為品牌的忠實顧客,有了私域就不一樣了。

母嬰行業為什麼適合做私域?

特點一:高價格,需要專業知識輔助決策

私域優勢:提供多次免費觸達機會

免費多次私聊 免費社群分享 免費朋友圈觸達

特點二:高頻購買,需要增加粘性

多次購買每次都面臨競品,需要長期運營維護,讓用戶認準你購買

我們該怎麼做呢?

私域優勢:長期運營,提高客戶粘性

及時解答,及時回復

那麼我們該選擇什麼樣的工具做私域呢?

微信依賴導購個人能力,銷售額波動比較大。

企業統一配置,為導購能力兜底

母嬰特點:服務周期長,需要導購穩定服務

企業微信離職繼承功能導購走,客戶留在企業服務不中斷