@寶爸寶媽,母嬰用品可以這樣采購。

居家抗疫期間

為保障養娃家庭母嬰用品的供應

滬上不少母嬰商家

陸續恢復線上運營

努力滿足市民需求

今天,記者來到

上海中原城市廣場的孩子王門店

這裡已啟動半開放模式

市民通過線上平臺

即可下單母嬰產品

【楊浦加油】寶寶奶粉、紙尿褲沒存貨了?孩子王童樂園《中原城市廣場店》采取半開放營業模式,寶爸寶媽們可通過『閃送代購』 『社區團購』『餓了麼』等方式線上下單。

快遞小哥直接進店選貨

下午三點,上海中原城市廣場二樓,孩子王的大門拉開半閘,幾乎每分鐘都有新的外賣小哥走進店裡,詢問訂單情況。

目前市場上母嬰用品缺口大,寶爸寶媽居家不能出門,便通過餓了麼、美團等線上平臺下單。

疫情當下,門店工作人員隻有兩名。

市民如果通過平臺直接下單,就需由店員對照找貨、核銷、打單、打包,耗時很長,發現這一情況後,許多人改為跑腿訂單,讓小哥直接接單到店,自行選貨。

記者留意到,現場不少小哥一邊選貨,一邊與顧客視頻溝通,耐心十足。

@寶爸寶媽,母嬰用品可以這樣采購。

李師傅就與餘女士保持了十幾分鐘通話,細細詢問了對方的需求。

『店家人手少,我們當然能體諒,就自己做好防護工作進店,幫顧客先挑起來』李師傅說,『而且這樣精準度也更高』

工作人員介紹稱:『因為我們有些貨物庫存在樓下,一下子沒法拿上樓,這兩天又忙,我們對庫存一下子拿不準,所以就讓小哥直接進去,有什麼拿什麼,然後到我們前臺買單。

這是最快捷、最方便的』

『我也是父親,能夠理解大家的急切』

店內的座機、店長別瑞的手機,這兩天都成了客服熱線。

家裡奶粉斷貨了,紙尿褲的庫存清了,網上下單有用嗎?什麼時候能送到?面對寶爸寶媽的各種提問,別瑞都會一一為對方細心解答。

對於已經斷糧、完全沒有紙尿褲的家庭,以及因體質特殊需要特配奶粉的家庭,他還會優先提供服務。

『我也是個5歲孩子的爸爸,他們心裡的焦慮我都懂。

所以哪怕是半夜,我也要起來,把貨給他配好,讓他過來拿』

社區寶媽也可拼團采購

別瑞表示,最近一段時間,店內奶粉、紙尿褲等剛需貨品的庫存還將持續補足。

『之前1段奶粉十分緊俏,每天都有顧客在電話咨詢,目前我們已經把這個難題解決了。

明天,我們將會加大美素佳兒的奶粉庫存,進一步解決客戶的困擾』

店方建議,需要購買母嬰產品的寶爸寶媽,除了在線上平臺直接下單、跑腿代購外,也可以與小區其他家庭拼團采購,直接聯系店方批量發貨。

孩子王《中原城市廣場店》

座機號碼

來源:上海楊浦