差評比好評難寫多了!好評中不乏敷衍之詞、跟風之作或者濫竽充數的不自信,但差評不一樣,差評是用戶使出洪荒之力來吐槽。
所以,差評比好評更值得珍惜、值得分析!
本期文章作者陳苗苗,和我們聊一下,隱藏在差評背後的真相。
陳苗苗
『童書育兒法』理論創始人。
北京師范大學兒童文學博士。
中國人民大學新聞傳播學博士後、北京師范大學教育學博士後。
現任首都師范大學副教授,青年教育藝術研究所國內研究室主任。
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一、為何要研究當當網0~3歲口碑童書的差評
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接受北京市婦聯『給0~3歲嬰幼兒制定必讀書目』的『第一書包』項目後,我們這個由國圖少兒館館長牽頭、聚集了兒童文學博士、兒童心理學博士、教育學博士、傳播學博士的研究團隊,特別增添了一個環節——對入選圖書的當當網差評進行分析。
為什麼要研究這些差評?
因為我們想知道:
那些包攬了很多世界大獎、專家和意見領袖搖旗吶喊的童書,那些被媽媽們精打細算參加銷售活動、一箱箱買回家並付諸無限期待的童書,為什麼還會有差評?
是這些童書名不副實嗎?
是這些家庭的孩子閱讀胃口不好嗎?
深入分析這些差評,對我們更好地帶動0~3歲嬰幼兒暢享閱讀世界,是一個絕佳的視角!所以在這裡,請允許我們再次深深感謝分享差評給我們的很多0~3歲孩子的家長!
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二、針對6本暢銷童書的600條差評分析
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0~3歲童書從形態上可以劃分為洞洞書、翻翻書、立體書、觸摸書、聞聞書、發聲書等,從類型上可劃分為認知類、圖畫故事類、玩具類等。
我們這裡就從類型入手。
從當當0~3歲暢銷榜單中,每個類型選取2本,一共6本。
之後,針對這6本童書,每本書提取100條差評進行分析。
差評提取原則:差評指向——閱讀效果差。
差評分析
01
《小熊寶寶》 它的差評主要集中在:故事簡單,一本書就講一個習慣。
差評分析:
這本書的特質是,通過重復的情境,引導幼兒養成好的吃喝拉撒的生活習慣和問好、排隊等社交好習慣。
吐槽它『簡單、重復、一本書講一個習慣,與其這樣還不如在生活裡教』,實際上不了解閱讀與幼兒生活之間的關聯,缺乏引導幼兒將閱讀經驗遷移到生活中的技巧。
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02
《蹦》 這本書的差評主要集中在:內容無意義,和幼兒發展無關聯。
差評分析:
這本書更適合1~2歲小朋友。
它的特質是,不斷重復『beng』這個音和對應的小動物的動作,小一點兒的寶寶能感受語音之樂,大一點兒的寶寶可以模仿小動物蹦得高高的,促進動作發展。
吐槽這本書隻是重復『beng』這個音沒用、跟著小動物一起玩『蹦』這個動作沒用,是不是忽略了閱讀與語言發展、幼兒動作發展之間的關聯呢?
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03
《臉,臉,各種各樣臉》 這本書的差評主要集中在:不到一分鐘就看完了,讀著無聊。
差評分析:
《臉,臉,各種各樣的臉》,這本書的特質是滿足了嬰兒2、3個月大時喜歡觀察人的臉龐的需求,能有針對性地幫助幼兒識別臉部的各種情緒變化,促進社會交往技能的發展。
吐槽這本書沒什麼可看的、看一會就無聊了,是不是不了解臉部表情識別與幼兒情緒發展之間的關聯呢?
是不是缺乏把畫面上的各種臉部表情表演出來的創意和技巧呢?
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04
《誰藏起來了》 這本書的差評主要集中在:動物畫得太抽象,孩子認不出來。
差評分析:
這本書的特質是,書中的每個環節都做了精心設計,『誰轉身了?
』 『誰哭了?
』『誰生氣了?
』……動物們輪流躲藏,變換姿勢,生氣,哭,睡覺……小朋友在遊戲中可以鍛煉觀察力與記憶能力,還能認識了一些小動物。
吐槽這本書動物畫風不好、太抽象、孩子還不認識那些動物玩不起來的家長,實際上是誤解了本書的設計初衷,其重點不在認識動物,而在於促進寶寶觀察力、記憶力的發展。
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05
《光線投影變變變》 這本書的差評主要集中在:沒有內容,像個玩具。
差評分析:
這本書的特質就是『玩具書』。
光線作為遊戲元素設計到書中,配合手電筒操作,讓光線穿過紙板間不同的洞洞設計,呈現光影的變化,讓寶寶認知光影,可以培養寶寶對身邊事物的觀察能力。
吐槽這本書沒有內容、像玩具的家長,還停留在傳統的『0~3歲閱讀啟蒙理念』的層面。
隨著神經科學、心理學與出版業的進一步合作創新,0~3歲嬰幼兒的閱讀本質重新被發現——閱讀是遊戲。
玩具書正是在這個理念上應運而生的,它打通了玩具與書的界限,從而讓幼兒從閱讀中感知更多的樂趣。
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06
《原聲觸摸發聲書:聽,什麼聲音》,這套書的差評主要集中在:讓幼兒從書裡面聽聲音是多此一舉。
差評分析:
這是一套將聽覺、觸覺、視覺多種感官綜合在一起,豐富幼兒閱讀體驗的玩具書。
吐槽本書多此一舉的家長,實際上是不了解多感官閱讀體驗對幼兒發展的重要性。
多感官學習時,更多神經元網絡會聯結成更多不同的神經結構,通過更多的感覺通道讓學習更通達。
在這樣的閱讀過程中,孩子不但收獲知識,還有情感、興趣和態度。
會買不會用
6本0~3歲暢銷童書、600條差評篩選,我們對典型差評進行分析後,從中發現了一個有意思的問題:會買不會用!
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三、差評VS好評——親子共讀方法是最大的症結
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『會買不會用』,比『不會買』高一個臺階。
但是,跟『會買又會用』比,矮的不是一個臺階,而是一座山峰。
同樣是這6本0~3歲童書,我們也從讀者好評中進行了篩選,專門選取了帶有閱讀使用方法和效果的好評。
好評VS差評,我們發現了一個現象:甲之砒霜,乙之蜜糖。
而導致這個現象的根本原因是——親子共讀方法。
1.比如《小熊寶寶》,差評吐槽它一本書講一個習慣太簡單、多此一舉。
但是好評讀者給出的『使用方法+閱讀效果』是:
2.比如《蹦》,差評吐槽『蹦有什麼用?
』但是好評讀者給出的『使用方法+閱讀效果』是:
3.比如《臉,臉,各種各樣的臉》,差評吐槽它太簡單、一分鐘就看完了,但是好評讀者給出的『使用方法+閱讀效果』是:
好評舉例我們就不再一一舉例了。
比對這3本書的好評與前面我們展示的差評,我們發現評論是好還是差,關鍵在於『閱讀效果』。
但誰更多地影響寶寶的『閱讀效果』呢?
全都該由童書來背鍋嗎?
對同一本童書,年齡相仿的幼兒會有不同的閱讀體驗,或喜歡,或不喜歡;或天天讓媽媽講,或一拿出來就反感;或閱讀過程中哈哈大笑,或面無表情、心不在焉。
造成幼兒閱讀興趣高低、閱讀體驗深淺、閱讀效果強弱的原因,很大程度上是——親子共讀方法運用得當與否。
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四、差評告訴我們:
低質量親子共讀方法扼殺幼兒閱讀興趣
上面我們選取了當當童書暢銷榜上6本0~3歲暢銷童書,並提取了600條差評進行內容分析。
然而我們卻得出一個怪現象——差評吐槽點往往是該書精華所在。
比如《小熊寶寶》正是通過重復情境培養幼兒生活與社會交往好習慣,需要家長把閱讀體驗遷移到生活中,潛移默化幫助幼兒成長。
但差評認為這種重復無用、簡單、不如生活中直接教育。
再比如《臉,臉,各種各樣的臉》,滿足了2、3個月嬰兒對人類臉龐的注意興趣,通過家長和幼兒共同表演出臉部情緒變化,可促進幼兒社會性情感發展,但差評認為一張張臉有什麼好看、一會就翻完了沒什麼意思。
而好評相比差評,正是發現了、深挖了、利用了、拓展了這些書的精華所在,比如《臉,臉,各種各樣的臉》好評如是說:寶寶10個月時,媽媽表演給寶寶看,後來寶寶可以按照媽媽的指令來表演,說到生氣,就會咬牙切齒。
閱讀效果是不是天壤之別呢?
其背後的親子共讀方法是不是應該挺身而出來背鍋呢?
低質量的親子共讀方法,讓一些花錢買了書的讀者,白白花了錢,但比感到冤枉更冤枉的是,孩子沒有從閱讀中體會到樂趣,本該多感官獲取的閱讀體驗,流失了9成。
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五、親子共讀方法對,1000天閱讀效應就有了!
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針對當當網0~3歲童書暢銷榜6本暢銷童書、600條差評,剔除了嫌快遞慢、嫌客服差、嫌書價高等類型的差評,我們對跟閱讀效果有關的差評進行了內容分析,發現差評之差體驗,源頭在親子共讀方法上。
而好評之好體驗,源頭也在親子共讀方法上。
0~3歲是閱讀啟蒙期,正因此,英國把0~3歲閱讀目稱為『起跑線』,美國稱之為『出生即閱讀』,而中國家長近5年來對『0~3歲閱讀啟蒙』的重視程度也在迅速升溫,這一點從0~3歲童書銷售勢頭就可以判斷出來。
但,會買更要會用。
0~3歲嬰幼兒啟蒙閱讀的選書、用書問題,並非一個書單、一個當當暢銷榜就能夠解決的,它需要專業的閱讀指導服務。
這裡向大家推薦2019年剛一上市就登頂當當新書早教暢銷榜第一名的——《1000天閱讀效應:0~3歲嬰幼兒選書用書攻略》
1.針對親子共讀方法,《1000天閱讀效應》分月齡提供了閱讀指導建議:
2.在『專家理論研究+近百萬媽媽親身實踐案例』基礎上,總結出高質量親子共讀『30招』!
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第一招 做『朗讀者』
第二招 使用肢體語言
第三招 讓聲音傳遞情緒
第四招 讓寶寶多感官參與
第五招 點讀指認
第六招 『演』書
第七招 挑戰角色扮演
第八招 打通早期閱讀與生活經驗的界限
第九招 『遊』書
第十招 讀你千遍不厭倦
第十一招 及時給予寶寶反饋
第十二招 有『備』無患
第十三招 讓寶寶的名字出現在故事裡
第十四招 說唱結合
第十五招 培養寶寶的讀圖能力
第十七招 添油加醋法
第十八招 縮略法
第十九招 緊隨寶寶視線,巧借寶寶注意力
第二十招 怎麼從聽故事過渡到聊故事
第二十一招 故意讀錯
第二十三招 從認知遊戲書開始啟蒙
第二十四招 制作閱讀記錄單
第二十五招 慢閱讀
第二十六招 增加書的含金量
第二十七招 打造適合寶寶的文化環境
第二十八招 周末帶娃逛書店攻略
第二十九招 一書多齡閱讀法
第三十招 砸掉電視背景墻
很少有天生的『童書媽媽』『童書爸爸』。
我們相信,每一本童書萬條好評背後是一個又一個家長,為了讓孩子吸吮到閱讀的乳汁,從0開始的努力真實寫照。
但每一條差評同樣也值得尊重、值得感激、值得分析!如果能找到這些寫差評的用戶,我們希望他們能換個親子共讀的方法!
讓寶寶通過看一看、聽一聽、摸一摸、聞一聞、玩一玩的多感官閱讀。
盡享1000天閱讀帶來的神奇效應。
千萬別因為親子共讀方法問題,扼殺了寶寶的閱讀興趣!
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